[邯鄲新聞]“上門”去當百姓的貼心人，“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”，這便是日前邯鄲市公安局開展“蹲點服務”行動的主旨。按照市委統一要求，4月底前，市公安局由66名縣科級干部組成的33個蹲點服務組分赴武安市、涉縣、魏縣、雞澤縣、曲周縣、肥鄉縣、臨漳縣等7縣(市)的33個村開展蹲點調研。截至目前，市公安局蹲點服務組共召開座談會42場次，深入走訪村民7000余戶，發放黨群連心卡1萬余張，印發調查問卷8000余份，為民辦實事好事30余件，“蹲點服務”行動迅速全面鋪開。

　　為使“蹲點服務”行動取得預期成果，邯鄲市局領導高度重視，集中對“蹲點”人員進行了系統培訓。4月18日，市委開展“蹲點服務”行動動員部署后，隨即市公安局黨委就認真學習領會市委會議和有關領導講話精神，研究制定了市局“蹲點服務”行動實施方案和蹲點人員培訓內容。4月24日，市政府副市長、市局黨委書記、局長艾文慶出席市局召開部署“蹲點服務”行動工作會議，市局黨委委員、政治部主任任建民部署市局機關干部“蹲點服務”行動，市局黨委副書記、副局長馬金獻強調了重要意見。市局黨委委員、紀委書記孔祥江主持會議。市局在家的班子成員，機關各部門、各直屬單位實職副科以上干部及民警代表、蹲點服務組成員全部參加。會議對機關干部“蹲點服務”行動進行了具體安排和集中培訓，明確了“接受教育、指導活動、服務群眾、聽取意見、幫建組織、促進和諧”等六項任務，從指導學習教育、督促立行立改、搞好后進整頓、多辦實事好事、嚴肅工作紀律方面以及地點、人員、時間安排上逐項培訓說明，宣讀了管理制度、紀律規定、檢查措施和獎懲意見，以縣為單位劃分了7個領導小組，明確了組長和聯絡員。要求蹲點干部以鞏固黨的執政根基和改革發展穩定的高度，真正把這次“蹲點服務”行動組織好、實施好，解決好聯系群眾、服務群眾“最后一公里”問題。副市長、市局黨委書記、局長艾文慶和黨委班子成員全部參加“蹲點服務”行動，率先垂范，帶領蹲點小組分頭深入鄉村開展服務工作。

　　繼而參加“蹲點”人員開始了逐戶走訪征求，了解群眾意愿活動。此次機關干部組成的33個蹲點服務小組和4個基層建設年第一書記幫扶工作組積極與相關縣(市)聯絡員取得聯系，按照市委統一要求，在4月底前深入所包村開展蹲點服務。蹲點干部以深入基層、鍛煉干部、為民辦事、服務發展，“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”為主要目的，在蹲點服務中自覺接受教育，在直接聯系群眾中洗滌思想、錘煉黨性、砥礪品質，增強踐行群眾路線的思想自覺，提升服務群眾的本領。在服務工作中，嚴格遵守紀律，樹立良好形象，充分征求意見，了解群眾意愿，注意當地難點、熱點問題，把蹲點服務聯系點作為踐行黨的群眾路線的窗口渠道。一是開展座談了解情況。與村黨支部和村委會成員開展座談，介紹此次市委組織領導干部開展“蹲點服務”行動的有關情況和要求，初步了解所包村人口、五保戶、特困戶、人員從業、經濟收入、治安現狀等基本情況。同時，實地查看所包村黨支部和黨員活動室建設情況，了解村黨員人數和開展組織生活的基本情況。重點了解“三件事”：在聚焦“四風”問題的基礎上，重點了解“服務點”現在最需要幫助的是哪些人，了解群眾最不滿意的事、對干部最不滿意的事是什么，了解現在群眾最希望干、最盼望干的是什么事。二是開展“一聯八”活動。在村干部的陪同下，蹲點干部對村民逐戶走訪，每名干部聯系8個村組織、村民和基層公安民警、治安管理員代表，自覺做到“七必問”：返鄉農民必問就業現狀、流動黨員必問思想動態、在外人士必問工作建議、困難戶必問衣食冷暖、上訪戶必問事情原委、發展戶必問致富經驗、老黨員老干部必問發展良策。三是開展意見建議征集。蹲點服務組逐戶發放調查問卷，對戶主姓名、家庭情況、主要收入、反映的主要問題、對基層干部的意見建議等情況進行全面如實填寫，向每一戶走訪到的村民發放“黨群連心卡”，做好訪問記錄，及時梳理匯總，向當地黨委和市局匯報情況。同時，對意見建議進行反思體會、總結歸納，真正實現“帶著問卷下去、帶著意見回來”。經梳理，村民反映的意見主要集中在農民致富門路少、村里修路、打井問題、信訪穩定、辦電、建學校、街道村容村貌臟亂差等方面。

　　與此同時，“蹲點”人員堅持立行立改，務求服務實效的原則，有條不紊地開展工作。開展了“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”活動，蹲點干部對群眾反映梳理出的普遍問題、通過自身努力能夠有效解決的事項，不等不靠馬上辦，積極為群眾辦實事、解難題、想辦法、幫跑辦，整改情況向群眾公示。屬于上級部門的問題，逐條整理，隨時向上反饋。市公安局涉縣井店鎮西坡村蹲點服務組在了解到該村群眾希望解決硬化村東、西兩條田間道路的問題后，積極與交通部門進行溝通協商，答應先期為該村解決用于修路的水泥問題。臨漳縣南東坊鎮陳小莊村蹲點服務組在深入農戶走訪中了解到村里沒有變壓器，農忙季節沒法澆地時，蹲點干部當即與縣電力局進行溝通協商?？h電力局答應給該村配備變壓器，并派人選定了安裝變壓器的位置，承諾盡快安裝好，解決該村澆地難的問題;雞澤縣小寨鎮東段莊村蹲點服務組在走訪中為喪偶青年王某送去慰問金，并將其兩個殘疾兒子列為重點幫扶對象。針對該村沒有小學，孩子上學難的問題，蹲點干部迅速與教育部門聯系，積極協調為該村籌建小學;臨漳縣南東坊鎮張修屯村蹲點服務組為2個困難戶申報了低保補貼;臨漳縣章里集鄉肖城寨村蹲點服務組與村干部、村民代表座談，宣傳黨的政策，指導教育實踐活動，謀劃村民致富奔小康，教育引導群眾依法信訪，維護群眾合法權益。