這是日前邯鄲公交結合群眾路線教育實踐活動,為更好地為廣大市民提供公交服務,打造科技公交,通過搭建的官方微信公眾服務平臺給廣大市民及司乘提供溫馨的“掌上公交”服務。
邯鄲公交開通的微信公眾賬號目前能夠實現公交線路自動查詢功能,關注用戶在平臺上發送語音或文字信息,將得到系統的自動反饋,引導用戶查詢到相關信息。邯鄲公交還能將線路調整信息第一時間推送到廣大市民的手機上,為大家的出行提供方便。此外,該平臺還提供公交新聞、企業文化、員工風采、失物招領等信息為市民提供更多的服務。
今后,該平臺還能夠進行功能擴展,通過二次開發實現公交車輛實時查詢、公交IC卡網上充值、公交在線客服以及辦公自動化功能。在移動互聯運用越來越普及的今天,邯鄲公交微信平臺一定會成為廣大市民不可或缺的“掌上公交”!
據了解,邯鄲公交微信平臺提供兩個公眾服務號,微信用戶可以直接掃描二維碼或搜微信賬號“邯鄲公交”關注獲取公交服務功能。