[邯鄲新聞]近日,邯鄲火車站安裝在售票大廳內的3臺自動取票機正式搬入新居——“自動取票專區”,實現了售取分離的目標,方便了旅客換取車票。
據了解,由于場地限制,邯鄲火車站原有的三臺自動取票機安裝在售票大廳內,在客流高峰時,售票廳購票取票人滿為患。特別是售票廳安裝安檢設備后,對互聯網、電話訂票旅客取票造成很大不便。為解決這一問題,邯鄲火車站將現有貴賓室和行李房之間前廊設為“自動取票專區”,售票大廳內3臺自動取票機遷至此區。同時,邯鄲火車站積極與上級主管部門聯系,為“自動取票專區”又增加3臺自助取票機,縮短旅客換票排隊等待時間。
據了解,為實現旅客運輸安全平穩的目標,按照北京鐵路局統一部署,邯鄲火車站現實行100%實名制進站登記制度,接送站人員必須在車站“問詢處”憑有效證件進行登記后方可購買站臺票。