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邯鄲57家醫院建立患者回訪中心

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2014-05-20 15:06:00
收藏 來源：邯鄲日報   編輯：張欣怡

　　[邯鄲新聞]5月16日，邯鄲市縣級以上公立醫院患者回訪中心建設推進會在武安市第一人民醫院舉行。

　　據了解，邯鄲市從去年7月開始啟動患者回訪中心建設工作以來，目前全市57家縣級以上醫院初步建立回訪中心。據市衛生局局長周海平介紹，患者回訪中心的建立就是暢通聽取群眾意見和建議，要求方便群眾，回訪中心的預約服務、就診服務就是反映這一要求的有效形式;要求化解干群矛盾，回訪中心主動征詢問題、受理投訴就是達到這一要求的有效方法。

　　會上，武安市第一人民醫院、邯鄲市第一醫院、河北工程大學附屬醫院分別做了經驗介紹，并現場觀摩了武安市第一人民醫院回訪中心、信息科及遠程會診中心。會議還就下一階段全市縣級以上公立醫院患者回訪中心標準化建設進行了安排部署。

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