一、增強群眾意識。大隊按照黨的群眾路線教育實踐活動要求,通過“點、線、面、網”多種渠道,全方位、廣視角地征集民意,把保障交通安全、服務群眾出行作為第一目標,大隊強化執法規范化建設工作,不定期組織開展民警、協管員隊伍執法宗旨意識觀念教育活動,進一步樹立“立警為公、執法為民”思想,讓民警及協管員在工作中擺正位置,時刻把群眾利益放在首位,堅決抵制、杜絕特權行為,在執法指導思想上堅決拋棄“重處罰,輕教育”、“重管理,輕服務”、“重實體,輕程序”等錯誤觀念和做法,切實把執法為民思想根植于民警心中。大力推行“說理式、告誡式、人性化”執法,切實做到“權為民所用、利為民所謀、情為民所系”,縮短警民溝通距離,增強群眾安全感、滿意度。
二、提高辦案能力。大隊圍繞執法理論知識、群眾問題妥善處理、裝備使用、執法技能技巧等內容,堅持以路面為課堂,積極按照支隊要求采取集中授課、輪值輪訓、幫扶教學等方式,挑選綜合業務素質能力較強民警擔任教官,有針對性、目的性地組織開展崗位執法技能練兵活動,強化交通指揮手勢、查處交通違法行為、快速處置交通事故、開展便民服務等技能訓練,提高民警實戰能力。同時,根據民警個人素質、特長,因情施訓,制定并細化培訓綱要,及時進行成績分析與總結,強化信息科技裝備使用,鍛煉民警綜合處置突發事件能力,并根據動態違法特點掌握,精確、高效打擊,著實提高非現場執法水平,增強工作效能。
三、優化執法形象。大隊結合黨的群眾路線教育實踐活動,不斷深化黨風廉政建設,著力解決“四風”方面的突出問題,筑牢思想防線,自覺抵制不良風氣。把規范行為舉止作為樹立良好執法形象的重要突破口和落腳點,嚴格按照“執法有理、執法有據、執法有節”原則,在路面執勤執法時,民警全部配帶執法記錄儀,全程記錄執法過程,在交管綜合平臺使用時,從規范基層民警日常查詢錄入行為著手,從最基本的執法程序抓起,對各項執法活動逐一建立規范的操作程序,固化執法流程。在處理矛盾性執法工作時,多用“請”、“謝謝”等言辭,耐心告知群眾違法行為及危害,從群眾角度感知執法焦點問題,講究執法藝術,從正面引導教育,使群眾在潛移默化中增強安全出行意識。
四、完善督導考核。大隊按照“誰辦案、誰負責;誰主管、誰負責;誰審批、誰負責”的原則,健全完善內部執法監督機制,嚴格內部審批流程。各中隊嚴格內部規范要求,并建立首問負責、大事報告等工作機制,對路面執勤執法、事故處理等工作提出更高標準更嚴要求。大隊定期組織開展執法案卷質量考評,查擺剖析執法漏洞和薄弱環節,研究解決辦法和措施,相互促進提高。結合當前開展黨的群眾路線教育實踐活動,全面疏理群眾意見和建議,及時落實整改措施,廣泛爭取群眾支持理解,營造和諧執法環境,努力打造透明、陽光交警執法隊伍。