[邯鄲新聞]近日，家住邯鄲市人民路街道辦事處礦建社區的孤寡老人蔡書改收到了社區送來的一份禮物：一部免費的老年人手機。別小看這部普通的手機，只要85歲的蔡書改老人有需求，按下一個鍵，社區干部就到家了。

　　礦建社區是個老社區，4700多名居民中有相當一部分是老年人，孤寡老人和空巢老人有30多位。他們經常面臨著無人照顧、聯絡不便的尷尬窘境。社區工作人員經常到這里走訪慰問，“但是如果老人突然有緊急情況需要幫助，我們無法及時知道”，礦建社區黨支部書記苑鑫說。為此，社區多次聯系聯通公司，終于建立起了一個社區居家養老電話網，為轄區特困孤寡老人配備了老年手機。

　　記者了解到，進入到該電話網的老人與社區干部可以進行免費電話溝通，既免去了電話費，還加強了社區與老人的溝通。按下手機上的“1鍵”，可直通社區書記電話;按“2鍵”直通社區主任電話;按“3鍵”直通120急救電話。這種設置可以保證在第一時間了解到老人面臨的實際困難，從而為老人排憂解難。

　　蔡書改老人無兒無女，自老伴兒去世后一直獨居，社區工作人員了解她的情況后常常到家中探望。拿到這個手機當天，她第一個按下“1鍵”，打通了苑鑫的電話，聊了起來。

　　“以前按手機，眼睛看不清鍵盤，數字太多記不住，常常按錯。有了這部手機，只按一鍵就能撥通電話，社區干部就來幫我，真是太方便了，而且我一個人在家也不怕了。”蔡書改老人說，平時最怕自己生病，一旦病了也沒人知道，“有了這個電話，我心里總算踏實了。”

　　為了幫助像蔡書改一樣的老人，社區施行“1對1”、“1對多”、“多對1”式幫扶孤寡老人和空巢老人等弱勢群體。社區干部24小時開通電話，有急事隨叫隨到，真正讓這些老人在生活照料上感到暖心，溝通聊天上感到開心，健康保健上感到放心，鄰里親情上感到舒心。