[邯鄲新聞]3月10日，邯鄲市委副書記張瑞書在峰峰礦區、武安市調研指導工作時強調，要牢樹群眾觀念，以黨的群眾路線教育實踐活動為載體，強化為民服務理念，增強責任擔當意識，進一步轉變工作作風，切實抓好當前以及今后一個時期的信訪穩定工作。
在峰峰礦區彭城鎮、和村鎮調研時，張瑞書要求，各級各部門要把全國“兩會”期間信訪穩定工作作為當前頭等大事來抓，切實擔負起維護穩定的第一責任，持之以恒地抓好信訪穩定工作。要正視經濟社會發展中出現的問題，不抱怨、不懈怠、勇擔當，繼續發揚連續作戰的精神，切實解決好群眾合法利益問題。要深入開展教育實踐活動，開展信訪案件化解專項行動，加強源頭防范，組織開展重點領域專項治理，依法規范信訪秩序，以維護群眾利益的實際行動取信于民;開展基層服務型黨組織創建專項行動，廣泛聽取群眾意見，完善各項便民服務設施，創新服務群眾的方式方法，努力做好新形勢下群眾工作，進一步密切黨群干群關系。
在武安市聯合接訪中心，張瑞書在聽取匯報后指出，要推動信訪工作向理性、法制化軌道轉變，防止簡單花錢買平安，斷絕個別上訪人以訪牟利的想法，切實保護合法上訪，制止違法上訪，樹立依法按程序反映訴求的信訪工作導向。要及時總結維護信訪穩定的工作經驗，轉變思路，更加注重解決問題，逐步由“治標”向“治本”轉變，建立長效工作機制，推動經濟社會的科學發展、和諧發展。
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