[邯鄲新聞]近日，邯鄲市民郭女士致電反映，她家住在紫薇苑小區16號樓，近段時間暖氣一直不熱，尤其到了傍晚和夜里，溫度更低。由于家中有80多歲的母親，家里溫度較低的話，母親常常覺得身體不適。“母親在家都穿著羽絨服，我們也要穿著毛衣毛褲保暖!”
聽完郭女士的講述，記者立即聯系了邯鄲市興發熱力公司紫薇苑熱力站，并和兩位工作人員于23日下午四點半左右來到郭女士家。據熱力站工作人員稱，郭女士事先并未向所屬熱力站報修。兩位工作人員先在樓道檢查了郭女士家所屬的進戶管道，之后進入郭女士家中挨個檢查了暖氣片發現，暖氣管道溫度較高，供熱效果良好。工作人員還用測溫計對郭女士家中的室內溫度進行了測溫，測溫計顯示溫度為22.4度。該溫度比供熱條例規定的溫度高出4度多，完全符合相關規定。
針對郭女士反映的情況，紫薇苑熱力站靳站長稱，該熱力站就設在紫薇苑小區內，其供熱范圍為小區的19棟樓，供熱流量較充沛。小區居民所反映的供熱方面的問題，站內工作人員都會隨時進戶予以解決。而且近段時間，并未出現居民大面積報修的情況。靳站長提醒，如果居民家中存在供熱方面的問題，可隨時撥打紫薇苑熱力站熱線電話13363024389，或直接向站上反映，工作人員將會及時上門為其解決問題。
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