?您好 ,歡迎您來到邯鄲之窗!
[邯鄲新聞]去醫院看病沒時間排隊掛號怎么辦?近日,邯鄲移動為邯鄲市中心醫院升級的預約診療服務信息化平臺正式開始運營,移動客戶只需撥打“12580”中國移動預約電話,就可以按預約的時間去看病,大大縮短了看病流程,真正讓廣大老百姓體會到“居家候診”的便利性。
自2010年河北移動與河北省衛生廳合作開展預約診療以來,“預約掛號、優先就診”觀念已經得到越來越多患者的認可。因為人多,邯鄲市中心醫院往往聚集了大量預約掛號的患者。在此情況下,如何合理安排患者就診時間,成為邯鄲移動預約診療服務工作的重點。經過前期的調研、開發、調試等多個環節,2013年11月15日,邯鄲移動為邯鄲市中心醫院升級的預約診療服務信息化平臺正式開始運營。該平臺不僅實現了分時段預約掛號,而且能夠實現檢查結果彩信查詢的功能,為患者提供更加全面和快捷的服務。
分時段預約診療工作在延續了原有預約診療全部號源優先提供給預約患者的前提下,將門診預約診療時段分為上午8個時間段,下午6個時間段(上午8:00-12:00每半小時一個時間段,下午13:30-16:30每半小時一個時間段)。預約患者到達診區后,由診區護士根據預約時間段及同一時間段掛號先后安排就診順序;分時段預約的患者,按時間段先后順序就診;非分時段預約的患者,需待所有預約掛號患者就診結束后按掛號先后順序進行就診。
檢查結果彩信查詢服務是為了方便移動用戶就醫就診而開發的專屬功能,患者只要在掛號時登記一個移動手機號碼,當檢查結果反映在醫院的信息系統后,患者會在第一時間收到通知短信,并經過患者回復短信二次確認后,系統會將檢查結果以彩信的形式發送到患者手機,避免了為拿檢查結果而要三番五次往返于醫院的局面。不僅如此,邯鄲移動還為患者提供延展性服務。如果患者看不懂手機上檢查報告的內容,還可以撥打12580120咨詢在線專家,真正讓患者省時省力。