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邯鄲市城管年終評議讓百姓說話

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2013-12-31 07:40:40
收藏 來源:邯鄲晚報   編輯:張欣怡

  [邯鄲新聞]城市管理者全年工作怎么樣?普通市民、媒體、網友說了都要算。在12月27日市城管系統舉行的“柔性執法 和諧邯鄲”聽證質詢大會上,參會代表范圍繼續擴大,包括城管服務對象、市級政風行風監督員代表和社會各界熱心群眾等100多人出席,大家對城管一年的工作評頭論足。此外,此次聽證會還提前以微博、微信等方式面向全社會公開征集了意見和建議。

  “我叫趙勝利,開了一家店鋪,已經營業12年了,從今年年初開始,我發現城管臉好看了,話好聽了,去大廳辦手續也快多了,希望以后手續能再簡便點就更好了。”“現在霧霾天挺嚴重,清掃路面時能否灑點水少點揚塵?”聽證會上相關部門介紹了各自的管轄范圍后,參評代表就拋出了一個又一個問題,相關負責人都一一作了解答。

  據了解,今年城管一改往年只評不議的固有模式,讓部門直接面對的、最有評價權的服務對象來評價他們所經常接觸的、代表參評部門來行使職權的基層單位和崗位負責人,同時利用網絡及媒體的影響力,采取事先征集問題、帶著問題參會的形式,把群眾關注的熱點、難點問題擺在桌面上討論,現場進行評議打分并公布結果。

  市城管局有關負責人表示,通過面對面提問質詢,參評部門負責人現場答復,利用微博現場直播、微信現場互動等形式,當面質詢、當場解決、現場評議,取得了很好的社會效果,贏得了群眾的理解和支持。明年,城市管理工作將牢固樹立“親民、文明、和諧”的管理理念,繼續在開放、透明和互動上下大工夫,營造文明執法新形象。

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