武漢青山區就居民大喊“假的”一事進行調查 針對具體訴求采取措施

　　“開窗喊話”小區能買到10元菜了

　　打贏疫情防控阻擊戰

　　3月5日，中央指導組赴武漢開元公館小區考察期間，有居民在樓上大喊“假的，全部是假的”。對此，武漢青山區政府宣傳部門工作人員表示，針對此事區政府已介入調查，工作人員正在小區了解居民具體訴求，且不會為難喊話居民。

　　昨天，北京青年報記者從該小區多位居民處了解到，“喊話”之后，該小區已能供應上比較充足的“10元廉價菜”，但是并沒有網上所說的“免費發很多菜”一說。

　　業主不滿物業“作秀”

　　3月6日，家住開元公館小區的業主王婷(化名)告訴北青報記者，“很多業主認為，疫情剛開始時，物業并沒有什么行動，現在盡管有所改善了，但有些問題依舊沒有得到重視和改善。疫情期間物業沒有消過毒，都是每棟樓的居民自發組織消毒，小區幼兒園門口有一個很大的垃圾堆，業主反映過很多次都沒有進行處理。”

　　另一位居民陳強(化名)則介紹，當天指導組在小區考察期間，有多位居民曾開窗喊話。陳強表示，大家主要是氣不過物業公司的作秀行為：“平時一兩周都不打掃，那天一大早就開始打掃了，不假嗎!”

　　北青報記者注意到，此前開元公館小區居民曾多次通過武漢城市留言板反映該小區問題。1月20日，有業主在留言板發帖反映該小區幼兒園旁邊垃圾堆長期無人清理。1月31日，相關部門回復該居民，“目前建筑垃圾已基本清理完畢，剩余部分物業正在積極聯系清運單位進行清運。同時相關部門建議物業年后征求業主意見，看小區是否還有更合適的位置進行堆放。”

　　已能買到“10元菜”

　　昨天，北青報記者聯系了開元公館小區的物業工作人員，其表示對居民此前反映過的停車收費、小區需要維修等問題，已經在著手解決，并且現在也開通了電話，收集小區居民所反映的問題。

　　昨天下午，北青報記者聯系了開元公館小區的業主王輝(化名)。他表示，開元公館小區屬于青山區比較好的小區，不過此前一些居民對小區的物業非議很大，尤其在小區實行封閉管理以后，很多居民甚至出現了微信加不上物業人員、無法買到小區團購菜的情況。“以前因為居民和物業鬧過矛盾，就有物業把部分住戶踢出了群，而疫情發生后，小區的團購菜是需要物業來負責的，但是這部分被踢的住戶卻加不上物業工作人員，也就報不上名，買不到小區的團購菜，只能自己找小區外的商戶，團購以后讓他們再把菜送到門口。”

　　王輝說，在3月5日發生居民隔窗舉報后，小區管理發生了一些變化，現在居民菜的團購和配送由小區物業轉移到了翠園社區這里，“業主群里會有社區的工作人員通知我們，‘10元團購菜’充足，可以購買。”王輝表示，以前這種菜是很難搶到的。

　　王輝告訴北青報記者，隔窗舉報發生后，他從網上看到有人發布圖片，稱開元公館小區居民免費得到了米、肉、大棗等物資，“這個情況是不真實的，我們現在偶爾會收到小包的免費愛心菜，但像大米、豬肉這樣的物資，如果免費發的話，對別的小區居民來說那是不公平的?，F在除了愛心菜，我們也沒有收到網上所傳的那種免費物資。”

　　喊話者不會被“為難”

　　開元公館小區所在的翠園社區一名志愿者告訴北青報記者，目前社區的工作人員都在各個小區內忙碌著，同時社區還招募了很多居民作為志愿者。另外，社區也組織工作人員到包括開元公館小區在內的多個小區，入戶詢問具體訴求。

　　與此同時，與開元公館臨近的多個武漢青山區的居民小區住戶表示，最近兩天他們也都領到了一部分免費愛心菜，同時也有比較便宜的生活必需品供應，“瘦肉10元一斤，五花肉12元一斤，排骨17元一斤，還是非常合理的。”一位青山區市民表示，“街道干部這兩天也到小區門口來了解情況了。”

　　青山區宣傳部工作人員表示，區政府已安排工作人員前往開元公館小區，現場了解小區居民具體訴求，“我們會根據相關事實了解問題解決問題。”而針對有網友擔心小區的喊話者會被“為難”的說法，工作人員表示是不會為難喊話者的，只會根據程序幫助居民解決問題。

　　“特殊時期，有的人對社區或者物業工作覺得滿意，有的人會覺得不滿意，只要互相溝通，其實都不是什么大事兒。”小區居民王輝說。

　　文/本報記者 付垚 孔令晗 實習記者 李明珠

　　統籌/蔣朔