“不見貨就出證” 珠寶鑒定機構不帶這么“玩”的
漫畫/劉俊 一家之言
與打掉“假的機構”相比,管住“真的機構”更重要。
據新京報報道,記者日前暗訪發現,在國內最大珠寶集散地——深圳“中國珠寶第一村”水貝,一張看似嚴謹權威的珠寶鑒定證書,沒有經過任何檢測就蓋著鋼印出世了。業內人士直言,有些珠寶鑒定就是印給消費者看的,商家要什么檢驗結論就印什么結論。
珠寶鑒定亂象由來已久。此前,已有不少媒體報道,有不法珠寶商家用虛假鑒定證書欺騙消費者,也有網上店鋪為客戶“定制”珠寶鑒定證書等。不過,與這些印制一些假證書的造假行為相比,當下水貝一些店鋪的鑒定造假,顯然更“真實”,因而也更具迷惑性和欺騙性。因為,其所出具的,是所謂的權威珠寶鑒定機構的真實證書。
正所謂,造假有層次,手段有高下。水貝這些珠寶店鋪的鑒定造假,無疑比從網上花幾分錢買來一張假證書要高明得多。證書是真的,機構是真的,公章鋼印編號都是真的,可就是跟你手里的珠寶對不上。這表明,珠寶鑒定的江湖,該鑒定鑒定了。
盡管店鋪辯解說,自己的店鋪與鑒定機構合作多年,拍照過去就可鑒定,但這樣的信任畢竟是一種商業關系,并不能取信于消費者,更不能成為公眾信任的基石。一者,珠寶鑒定具有一定的專業性,檢驗人員不僅要進行肉眼觀察、熒光觀察、折射率測試等,還要運用紅外光譜、拉曼光譜、電子探針等其他儀器測試,只是掃一眼照片,并不靠譜。
再者,店鋪與鑒定機構之間是一種合作多于對立的利益關系,而店鋪與消費者之間,是一種對立多于合作的利益關系。這就意味著,鑒定機構與店鋪之間的默契,天然要遠遠高于店鋪與消費者。而當眾多鑒定機構出于搶生意的目的,紛紛隨意降低標準與尺度時,就可能出現店鋪與鑒定機構綁在一起,“合伙兒”欺騙消費者的情形。
事實上,目前深圳水貝珠寶市場已經出現這種惡劣的勾兌與媾和。長此以往,不僅消費者利益會嚴重受損,鑒定機構的公信力也會被嚴重損耗,最終則會導致珠寶市場口碑的全面淪陷。
當下之計,當然要嚴厲打假,就像深圳相關部門已經在做的那樣,堅決查處那些不具備資質、卻批量售賣虛假證書的鑒定機構。據報道,深圳羅湖市場監管局的執法人員曾查獲大量虛假鑒定證書。
而最關鍵的,則是要徹底清理市場,鑒定鑒定那些正規的、權威的珠寶鑒定機構,使之不能夠繼續在鑒定市場興風作浪。要知道,與打掉“假的機構”相比,管住“真的機構”顯然更重要,也更困難。這里邊,不僅有商業機構的利益鏈,也可能會涉及權力與商業機構的利益勾兌。
要追問一下,這些正規珠寶鑒定機構為什么可以一直存在并為虎作倀?這背后有諸多問題同樣需要深究。
□龍之朱(媒體人)