事發當天,王先生準備通過微信進行轉賬時,發現余額不足,銀行賬單顯示,從今年1月1日開始,何先生的賬戶就不停地通過支付軟件向某直播平臺打賞,從一開始的60塊,90塊慢慢增加,其中最高一筆打賞費用竟然高達9999元,這些打賞的金額加起來足足有兩萬塊錢。
何先生:父母的手機可能是孩子在玩,我就問兒子這個你有沒有玩?他就說有玩。你知道我這個支付密碼嗎?他說我好像知道。
原來,是何先生的兒子記住了他的手機支付密碼,隨后進行操作的。
記者:你當時是怎么操作的?
何先生兒子:直接點,沒想那么多,隨便點的。
記者:為什么當時想著要充值?
何先生兒子:我不知道那是什么。
由于何先生的兒子未滿十周歲,屬于無民事行為能力的人。目前,何先生正在舉證,希望通過法律程序,向該網絡平臺提出退款申請。