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近日,一高鐵跳站乘客被滯留,據悉,候車乘客在站臺滯留超過一個小時后,才被安排乘坐一列臨時停靠的列車,返回北京。高鐵為何靠站后不開車門,又為何直接“跳站”?昨日,記者據此向定州東站及鐵路客服進行了咨詢。一名客服人員稱,目前尚未接到類似投訴,此類狀況之前也“沒聽說”。上述客服人員表示,在核實當晚實際情況后,鐵路部門將介入調查。
車輪摩擦鐵軌聲中,“子彈頭”列車緩緩減速、停車,僅僅數分鐘后,摩擦聲再次響起,列車重新加速,消失在夜色中。23日晚間,河北定州東站的三十多名乘客,遭遇了這樣的尷尬一幕。原本應于當晚9點09分停靠站臺的G506次列車,卻突然“跳站”。候車乘客在站臺滯留超過一個小時后,才被安排乘坐一列臨時??康牧熊嚕祷乇本?。
停車后未打開車門
23日晚8時50分,北京乘客王先生和同事一道通過檢票閘機,進入定州東站的站臺。兩天前的12月21日,王先生因公出差來到定州。23日晚,他購買了定州往北京方向的末班車,G506次列車。
車票信息顯示,途經定州東站的G506次列車,發車時間為23日晚9點09分,票價92.5元。如果一切順利,57分鐘后的10點06分,列車將到達終點站北京西站。
王先生向記者回憶,當晚9點06分左右,G506次列車減速,緩緩駛入站臺。此時,王先生已經按照站臺上的標記,在車票上顯示的02車位置等候,但“怪狀”很快出現。原本應與站臺??课恢?ldquo;對標”的列車,實際??奎c卻產生了錯位。當列車完全停下時,王先生發現,正對著自己面前的,是03號車廂。他順著車尾看去,發現盡管列車已經停下,但是最末一節車廂仍未進站。此外,原本應該打開的車門,也沒有動靜。
站臺上等候的其他乘客,也很快發現了這一狀況。多名當事乘客向記者證實,在大家的議論聲中,列車重新啟動,并發出轟鳴聲。
“當時還以為要往前挪一點重新停車。”一名乘客告訴記者,G506次列車在候車乘客眼前提速后,沒有停下,而是直接跳過定州東站,消失在了夜色中。
此時,定州東站的站臺上,30多名乘客還沒有來得及上車。