經消防隊員逐層搜索,并與施工方最終確認,共疏散轉移了135人,暫未發現人員傷亡。
據稱,起火現場為42層在建樓盤,24層有兩處著火點。報警后,119指揮中心立即調動竹子林、大沖、西麗、南頭和西鄉等消防中隊64名消防官兵趕赴現場,出動101米云梯車等各類消防車15臺。到場官兵正在開展救援行動。隨后,深圳消防支隊全勤指揮部到場,并緊急調派加強型增援力量。
不久,現場消防車增至22輛、消防官兵增至110多名。兩臺消防高噴車在外圍控制了火勢蔓延。消防員攜帶救援器材,繼續徒步上樓,逐層內攻搜索排查。至21時45分,火災被完全撲滅。
22點10分許,記者在現場看到,兩只高空高壓消防水槍連續施救滅火,未發現明火。僑香路西段實行交通管制,車輛人員禁止通行,周圍大批安保人員維持秩序。
據目擊者介紹,火災樓房是在建的新天鵝堡其中一棟,樓房處于內裝修階段,起火原因及人員傷亡情況不清楚。
22點30分許,消防車停止向火場噴水,事故原因仍在調查之中。