近日,“鳳凰古城要取消門票收費”的消息在網上引發熱議。對此,湖南鳳凰古城風景名勝區管理處主任姚文凱表示,景區合作經營3年試營期今年即將到期,目前,正在廣泛征求各方人士、利益群體、相關企業意見,下一步還將做好專家論證、群眾聽證會、風險評估和合法性審查,集體決策后向社會公布。
當初,鳳凰古城在輿論的炮火里,一意推行“門票打包收費”,觸犯了眾怒,當地的旅游形勢就出現了逆轉,游客的數量有所減少。不是游客心里沒有“鳳凰”,而是“鳳凰”拋棄了游客。為了自救,鳳凰古城想盡辦法,依然難以挽回頹勢。在這種情況下,古城取消門票收費,這更像是一次鳳凰涅槃。因為只要“打包收費”存在,這就是游客心里過不去的坎。人們并不在乎那幾個門票錢,在意的是這種“挾門票而令游客”的行為。
——郭元鵬
如果現在鳳凰古城能夠從收費變成免費,不但是對過去錯誤做法的一種糾偏與修正,而且也是目前可以做出的最佳選擇?,F在的旅游,和10年前、20年前的旅游已經有了很大的不同。對于絕大多數游客來說,他們已經不僅僅滿足于走馬觀花式的觀景式旅游,而是更加注重旅游的體驗,更加追求休閑、度假式旅游。那么,連鳳凰古城是個什么樣子都還沒有看到,先得繳納148元的“進門費”,這無疑會成為阻礙游客進入鳳凰古城的一道坎,迫使他們寧愿改變自己的旅游線路和旅游目的地,去那些不收門票也可以盡情體驗旅游生活的地方度假休閑。
——苑廣闊
鳳凰景區經過這么多年的發展,早已不是一個簡單的“過路式”旅游景區,而是一個集住宿、購物、消費、休閑、探險、科考等于一體的綜合旅游去處。而這些,帶給當地的綜合經濟收益更多,門票收入與之相比可能所占的比重很小。因此,當地景區管理部門和地方政府,有必要擺脫門票經濟依賴,敞開大門廣聚財源。免門票不僅可以修復鳳凰古城受損的形象,也可以吸引更多的游客前來,以獲得更多的綜合收益,何樂而不為?
——余明輝
歷史風貌保存較好的鳳凰古城,因自然風光優美、人文氣息濃重吸引了眾多中外游客。而其2013年推出的“打包收費”做法,商業氣息濃厚,顯然與淳樸的古城氣息不符,也不利于鳳凰旅游業的健康、可持續發展。鳳凰古城所擁有的得天獨厚的自然資源和文化資源,不僅僅是當地經濟發展的倚仗,更是人類社會共同享有的寶貴財富。“一票制”的做法,直接干涉了游客游古城時的自由選擇,將很多人拒之門外。作為一座極具特色的古城,鳳凰應該放下一己之私,包容更多的游客,讓更多人能夠領略古城魅力,讓湘西文化得到更好的傳承。如此,鳳凰古城才能打造屬于自己的旅游品牌,成為服務優質的文明景區。
——吳語