飛行途中客機突發故障
據航班動態查詢軟件“飛常準”的消息,MU782航班于當天凌晨4時28分備降馬來西亞沙巴亞庇機場。該飛機機型為A330-343,飛機編號B-6120,機齡10年。
有網友援引航空軟件Flightradar24數據稱,MU782航班在起飛后約兩小時發出了7700代碼(飛機緊急故障代碼,包括機械故障、醫療特情等),飛機隨后下降到了一萬英尺(約3000米)的高度。
昨日下午,新京報記者從東航宣傳部門獲悉,MU782航班起飛約一個半小時后,飛機出現故障,機組成員立即啟動應急預案,降低飛行高度。為保證旅客安全,主動釋放機上氧氣面罩,隨后安全備降亞庇機場。
據悉,為保障旅客行程,東航另外調派飛機前往馬來西亞接旅客回程。
空姐要求乘客戴氧氣面罩
據機上乘客安先生回憶,當時自己正在睡覺,飛機上的照明燈突然亮了,機組成員開始廣播,提醒乘客不要驚慌。
另有機上乘客回憶,機艙內氧氣面罩彈落后,廣播里空姐的聲音急促,要求大家迅速戴上氧氣面罩,并提醒大家叫醒周邊睡著的人,“請大家相信我們,我們會平安落地的。”
據這名乘客回憶,自己當時有一瞬間有點憋氣,耳朵不太舒服,感覺飛機在急速下降。這名乘客稱,整個過程大約持續了10分鐘,機上乘客大都比較鎮定。
安先生稱,大約凌晨4點左右,飛機順利在馬來西亞亞庇機場降落,他們在飛機上等待了大約1個小時,之后收到進入機場繼續等待的通知,有空乘人員給他們分發飲料和食物。
據多位乘客反映,他們在中午11時許入住當地某酒店。下午5時左右,工作人員通知機上乘客集合,前往機場乘坐其他航班返程。