日前，黑龍江省五常市59歲的男性居民云少君打工時不慎摔傷胯骨，在黑龍江省醫院進行手術治療后，卻發現院方提供的費用清單里，有“腹式全子宮切除術”、“卵巢囊腫剔除術”、“輸卵管切除術”、“子宮次全切除術”等女性手術項目赫然在列。

　　焦心的9天

　　三萬五不夠手術費 女兒連夜回家籌錢

　　10月10日晚，云少君在哈爾濱一家飯店打工時不慎摔倒在地，當晚就轉院到了黑龍江省醫院骨外一病區進行治療。由于家庭比較拮據，女兒小云當即 詢問了省醫院治療和手術大概需要的費用，醫生說大概需要30000多元。小云立即找親戚朋友借來35000元交到了醫院。10月13日上午9時30分，省 醫院對云少君進行了胯骨手術，術后醫生告訴小云手術非常成功。

　　10月16日，小云接到護士通知，說父親治病的費用已經欠款了11000元，需要馬上交錢。小云覺得十分納悶，這比醫生此前說的費用高出了 10000多元。10月17日上午，因為欠費，醫院給云少君停了藥。此時小云提出讓醫院給她打印費用清單，值班護士說當天是周六，下周一才可以打單子。無 奈下小云趕回五常老家借錢，當晚先補交了5000元。

　　10月19日上午，小云終于拿到了醫院打印的費用清單。從10月11日00:49到10月19日9:02，各項手術、藥品費用總計為 46286.54元。再仔細一看，小云驚呆了，盡管沒學過醫學，但小云也意識到清單上“腹式全子宮切除術”、“卵巢囊腫剔除術(單側)”、“輸卵管切除術 (宮外孕手術)”、“子宮次全切除術”這4項手術項目不應該屬于父親，而這幾項的費用加起來是2385元。

　　鬧心的22天

　　四項婦科費都抹掉 醫院卻沒有給說法

　　10月19日，小云拿著單子去找手術室，一位女醫生接過單子說：“我幫你看看”，然后將單子拿走。沒過一會，女醫生重新提供了一份費用清單給小 云。小云看到新單子上的費用總計變為了40986.9元，比之前的46286.54元減少了5299.64元。除了腹式全子宮切除術、卵巢囊腫剔除術、輸 卵管切除術(宮外孕手術)、子宮次全切除術4項手術的費用全部變為了0元，此外還有膠原膜、手術包(中包)、引流管、止血材料(倍綾)、特殊縫線等13項 的費用也莫名變成了0元。

　　10月20日晚，護士又通知小云交費，小云只得又借來2000元交上。10月21日上午，由于支付不起更多的醫療費用，小云將還未恢復的父親接 回家護理，此時醫院結算的費用是42017元，小云除去此前支付的4.2萬元費用，還差了17元。由于忙著護理手術過后的父親，小云一直沒時間去醫院討要 說法，也并未辦理出院手續。

　　11月9日，越想越憋氣的小云在親屬的陪同下，來到了黑龍江省醫院的醫務部進行投訴。醫務部的一位負責人在了解了事情的經過并查看了費用清單后 表示，出現這種事誰都不愿意看到，院方將盡快展開調查。小云可以通過書面提出訴求，索賠金額未超過10000元的，可由雙方協商解決，如果超過10000 元，小云可以向醫療糾紛人民調解委員會申請調解。

　　堵心的2天

　　醫院稱已口頭致歉

　　家屬對服務不滿意

　　11月18日上午，記者就云少君費用清單一事電話采訪到黑龍江省醫院醫務部，醫務部表示知道此事。據黑龍江省醫院醫務科副主任蓋龍介紹，經調 查，病人的手術單出現女性手術項目是由于收費操作員的失誤，錯將其他患者的病例模板錄入，導致云少君的病例出現女性手術項目，并多出5299.64元相關 費用。現在已將費用表中多余的錢清零，家屬并沒有多花錢。并已對收費員的失誤進行處置，暫停其收費工作。蓋龍講，已經向患者家屬口頭致歉。

　　19日上午，記者再次聯系患者女兒小云，小云告訴記者，至今沒有收到院方的正式道歉，只有一名護士和主治醫生代表其個人向家屬進行口頭道歉，“醫院出現了操作失誤，卻要我一次次去醫院解決問題。”她表示對黑龍江省醫院的服務態度很不滿意。