10月20日下午2時30分,安康鐵路公安處乘警支隊溫州七組值乘的由西安開往溫州的K2905次列車運行到杭州至諸暨區間時,4號車廂一名女子火急火燎找到乘警長熊平章,稱自己的5歲兒子丟了,且極有可能在杭州站下了車,請求民警協助尋找。
熊平章迅速同杭州站派出所取得聯系,請車站工作人員在車站幫忙尋找。10分鐘后杭州站派出所稱未發現有走失小男孩。
民警詢問孩子走失原因時,母親樓某回答說,自己家住義烏市,昨天帶5歲兒子小浩到杭州玩,由于沒有給小浩買心儀的玩具,小浩哭鬧不止。今天要回家時,小浩依然在賭氣,直到上了火車還在耍脾氣。一氣之下,樓某沖小浩吼了一句:“不要你了。”誰知小浩竟丟下一句“不和你回家了”,便向列車門口走去,由于上車旅 客較多,小浩一下子不見了蹤影。等到列車開動以后,樓某還不見小浩回來,自己在車廂找了兩遍都沒找到,這才慌了神,便急忙找到乘警求助。
了解到事情原委后,熊平章分析孩子仍在列車上的可能性很大。于是帶領輔警呂淵博、張偉發動列車乘務員,對所有車廂進行地毯式查找。果然,民警多次敲打6號硬座車廂廁所門后終于打開,這才發現小浩一個人蹲在里面。
事后據小浩稱,被媽媽責罵后,他便賭氣走到相鄰的5號車廂躲藏??吹綃寢屧谲噹麅冉辜钡貙ふ易约海幌刖瓦@樣在媽媽面前認輸,便偷偷走到6號車廂并將自己鎖進廁所藏了起來。