前天早上7點36分左右,趙喜駕駛402路公交車由武昌火車站綜合體到武漢植物園方向,行至徐東大街徐東一路時,先后上了一名年輕小伙子和一位老太太。一名目擊乘客說,正是上班高峰,車內十分擁擠,站在車門邊的老太太要小伙往里面走一點,小伙子不愿擠,不僅惡語相向,還吐口水,然后情緒突然失控,竟掄起拳頭擊打老太太面部。趙喜見狀,趕緊靠邊停車,然后上前阻止小伙子施暴。
402路管理人員調看車內監控,證實了乘客說法。
隨后,趙師傅幫助老太太報了警,一邊安撫小伙子,一邊等待民警到來。小伙子情緒再次失控,與幾名乘客“混戰”,趙師傅再次把他們分撥開,最后配合民警將其“送”下車。乘客們稱贊司機舉動,趙師傅表示,保障乘客安全和車輛正常運營,是他應該做的。