網民在探討游客素質何以提升的同時,也有人質疑:會不會是故宮客流量太大,廁所不堪重負?
對此,故宮回應稱廁所數量已擴增,游客不文明行為或上黑名單。
一條“有味道”的微博
10月22日下午,網友“華丫頭”上傳了一張女性游客帶著孩子在慈寧宮門口蹲地方便的照片,右側有“慈寧宮花園”的標識。“華丫頭”憤怒地寫道,“這,慈寧宮門口便便,你不怕陰氣太重啊。附近沒衛生間嗎大姐,這么教育孩子么”,并圈了一位北京大V。
微博一經發布,迅速引起網友關注。不少認證為文博界人士的網友吐槽道,“開放還不到兩周,就為我大慈寧花園施肥來了”,“不予批判了,有一心想毀壞這里的人,也有像我們一樣一心想保護這里的人。就像這個世界上有好人,也有壞人一樣。北京爺們不光有幫他們擦屎的風度,也有上去踢他們丫的氣性”,甚至有博物館工作人員評論“我們博物館園區里也遇到過,簡直無語”。
記者注意到一個細節,圖片中隱約可以看到家長用塑料袋接住排泄物,就此給“華丫頭”發私信,試圖還原事情經過,但對方一直未予回復。
這條微博被擁有37萬粉絲量的博主“北京人捍衛北京城”轉發后,數百名網友參與評論。有人心疼這是“嬛嬛”的故居,借古裝戲里的經典臺詞調侃“拖去慎刑司”“推出去斬了”;也有家長站出來說“小孩子隨時有可能要上廁所,可能一時等不及排隊”;與此同時,也有人提出質疑:“故宮客流量這么大,廁所夠用嗎?會不會是廁所爆滿,游客不得已而為之?”
游客或將上黑名單
上網檢索得知,故宮此前就曾遭遇“大便門”,今年5月、2009年12月都有媒體報道,游客帶著小孩在故宮隨地大小便。故宮博物院是否知曉此事?廁所能否滿足游客需求?前不久推出的黑名單制度,是否會讓這兩名游客上榜?記者就此采訪了故宮博物院。
工作人員做出回應:“為解決女性游客如廁難、等候時間過長等問題,今年十一期間,故宮將午門外的臨時廁所均改為女廁,并增加了10余個臨時女廁,女士的廁位是男士的3倍。如果網友提供的圖片是當天拍照上傳,22日北京天氣不好,故宮內的客流量并不多,不會出現上廁所排隊等候時間太長的現象。”
這名工作人員表示,每年來故宮參觀的游客太多,游客素質高低不一,不好對此事過多評價。“這種情況每年都會發生,小孩子來不及上廁所可以理解,但家長應該及時處理干凈,給其他游客留下良好的參觀環境。”
此前,故宮推出“黑名單”制度,游客若有在故宮的文物、古建上亂寫亂刻等不文明行為,倒票、發放小廣告等不法行為,將被納入“黑名單”。目前已有2500人上榜,兩三年內禁止進入故宮。工作人員解釋:“在公共場合隨地大小便是不文明行為之一,如果調查后情況屬實,游客可能上‘黑名單’。”