市民:賣菜攢了1.5萬枚硬幣
“賣菜的難免每天要收到硬幣。一塊錢的還好處理些,最頭疼的是一毛錢的硬幣。你給別人找錢,別人不要。你拿著一把1毛錢硬幣去花,別人又不收。”郝師傅說,這些年下來,攢了半蛇皮袋的1角硬幣。華商報記者拎了拎,單手難以提起,至少也有50斤重。 “錢不多,可一直放在家里,而且還不停地增加,總不是個事啊。我去銀行去存,卻屢遭拒。”郝師傅說,“這半袋子硬幣99%都是1角的,有1萬5千枚左右,不到2000元。” 記者體驗:3家銀行網點不愿意收郝師傅居住在城北龍首村,昨日下午,華商報記者陪同郝師傅拎著這1.5萬枚硬幣先后走進了附近的4家銀行。
工商銀行未央路支行:
一位自稱大堂經理的工作人員表示,不收這些錢。“你前面還有個人拿了一袋子硬幣,比你這還多,都在我們這放著,一直沒工夫點。”該工作人員說完后便扭頭離開,不再和郝師傅溝通。
建設銀行北關支行:
此時四個窗口都在接待市民,排號已在20名開外。郝師傅拖著半袋子硬幣進入了銀行。一名工作人員得知里面有1塊的有1毛的后,她說到:“收不了這么多,你看這都忙著呢。我最多給你收個兩三百。”隨后該工作人員建議去建行蓮湖路支行,稱那里有自動存硬幣的機器。當郝師傅表示能否預約個時間一次性清點完,該工作人員咨詢了一位領導后表示,本周五可預約一次性將這些硬幣清點。
農業銀行北關支行:
郝師傅咨詢硬幣能存不。該銀行大堂經理稱沒辦法存。“你看就這一點人(工作人員),沒法給你數。”該大堂經理說,“你看下股份制銀行(能存不),我們這你看天天人這么多的。”華商報記者看到,該銀行三個柜臺其中兩個在接待市民,大廳內還坐著20余名市民等待辦理業務。當華商報記者質疑,央行沒規定不能存硬幣時,該經理撂下一句“你這樣說,我就沒辦法和你說了”后,扭頭走了。
中國銀行北關支行:
“只能收一小部分。”該銀行大堂一工作人員說,“最近人一直很多,要交醫保交養老。你一天換一點,不能一次性換完。” 對于能否一次性換完,能否預約個時間換完,該工作人員婉拒了郝師傅。華商報記者看到該銀行4個窗口正在忙碌地接待市民,此外大廳內還坐著10余名市民等待辦理業務。存硬幣機只識別1元錢硬幣按照建行北關支行工作人員的建議,郝師傅帶著他半蛇皮袋硬幣來到了建行蓮湖路支行。在該銀行大廳內擺放了一臺硬幣紙幣兌換一體機。“該機器還在試運行階段,目前只識別1元錢硬幣。由于1毛錢硬幣有兩種版本,系統目前無法識別。”工作人員說。這下郝師傅郁悶了,半袋錢大多是1角硬幣,機器無法兌換。只好先用機器將郝師傅分裝一塑料袋子的1元硬幣兌換。機器5分鐘時間,識別了194枚1元錢硬幣。據了解,這種機器目前全市僅有三臺。兩臺在建設銀行一臺在工商銀行。 “你把剩下的一毛錢硬幣,放銀行。我們14日安排人進行人工清點。”該銀行大堂經理說。
銀行:這些硬幣需兩人清點一天
“平均一人一小時也就清點一千枚硬幣,這半袋硬幣起碼要兩個員工清點一整天。”昨日一位銀行工作人員表示,“清點硬幣要辨真偽、捆卷等,不僅僅是數數。” 據了解,一些接待量大的銀行網點,一名柜員一天要處理150筆業務。“所有銀行都應該接受每一名市民的合法合理存儲需求。就在于他們愿不愿意而已。”該工作人員說,“為了你這一單業務要耽誤更多的業務,且存硬幣的業務,金額不大,工作量卻大。” 昨日多家銀行勸告郝師傅,以后攢上百十來個就盡快來銀行兌款,以免積少成多成了麻煩事。
硬幣合法流通 銀行不得拒收
昨日華商報記者采訪了多位市民。 “這樣的人就不應該給存,平時收的硬幣多,就應該早點來銀行兌換。你攢了一麻袋,去哪家銀行都能把銀行的人嚇住。”一位市民說,“畢竟銀行的接待能力有限,一天就接待了你一個人,誰接待其他市民的業務?” “上萬枚硬幣,清點確實需要一定時間。銀行開門,就應當滿足市民的合法需求,有困難也應在內部解決,而非將市民拒之門外。”也有市民這樣說。昨日西安工業大學人文學院鄭升旭說:“平等無歧視地對待每一名儲戶,是銀行的法定職責。銀行不能因自身困難就拒絕了儲戶的正常存儲業務。硬幣作為人民幣的一種形式合法流通,銀行就不得拒收。”