不過,梅先生沒想到,11月1日上午,他接到了該賣場店長的電話,說是不用賠了。3號,該百貨廣州總部的負責人李女士也向記者證實了這個處理結果,并稱將送給熙熙一個兒童防走失的書包作為禮物,以提醒小孩在有些位置是不能亂跑的。李女士說,公司考慮到孩子媽媽當時也不是故意損壞商品的,于是從提升顧客購物感受的角度出發,免去了這筆費用,損失將全部由公司承擔。
對于梅先生來說,這也算是意外之喜。他以自己為例發出微博,反思帶孩子出門玩時應遵守一些規則,以免造成一些不必要的麻煩。網友“瞳瞳”為商家的大度點贊,網友“I小豆”說,這真是一個教訓,以后帶孩子出去玩家長得先注意分場合。
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