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最牛登機牌 微博昵稱“頭痛腦殼暈”買機票

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2014-11-05 07:31:53
來源：新華網   編輯：李曉
　　[國內新聞]根據該網友微博信息和此前報道顯示，11月1日晚登機時，雖然機場工作人員一直催促“頭先生”登機，但因登機牌姓名與身份證不符，他無法通過安檢，只得離開機場。

　　當天，奧凱航空官方微博發出“致頭痛腦殼暈先生的一封信”，就此表示歉意。據了解，奧凱航空主動致電“頭痛腦殼暈”，為其改簽了機票。

　　航空公司：購票系統未對接公安系統

　　奧凱航空在致歉信中稱，該網友使用微博綁定的航空公司手機客戶端訂票，系統默認微博用戶名為旅客姓名，網友也沒修改姓名項信息，導致出現此情況。

　　該航空公司稱，目前因為民航系統沒有和公安系統對接，只要姓名證件等相關信息齊全系統就會出票，無法判斷姓名與證件是否相符，“一般來說，兩者不符是無法辦理值機手續的，對此可聯系航空公司進行機票變更”。

　　奧凱航空工作人員昨日表示，因航空購票系統無法檢測出姓名和身份證是否匹配，旅客在購票時應核對個人姓名、身份證號碼等信息，一旦有問題，可及時致電航空公司客服或購票代理方協助修改。

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