回應

　　為何惡搞票能上車?身份證號無誤就放行

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　　為何此前姓名和身份證不一致也能取票?

　　鐵路部門回應稱，取票時，身份證證件號和訂單是否對應是關鍵，姓名與有效證件號是否一致則沒有強行規定。這也是出于人性化的考慮。“只要身份證號碼和其他購票信息對了，就能取票。”工作人員解釋。

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　　為何此前進站檢票上車無人質疑?

　　鐵路部門回應，進站通過驗票亭時，檢驗員的閱讀機器需要對車票和身份證都進行核對讀取，由于驗票口的真偽識別機是和公安部門進行聯網的，有效身份證號碼準確，并與車票證件號信息一致，檢驗員就會放行。

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　　網友惡意化名有何后果?

　　鐵路部門提醒，此舉不值得嘗試和模仿，一方面，不但會擾亂車站秩序，增加火車站工作人員的工作量;另一方面，惡意使用化名，一旦被查到，影響的是本人的出行，得不償失。

　　今日可訂年初七臨客車票 媒體建議換乘冷門車次

　　今天(13日)通過電話、網絡可以購到年初二(2月1日)的圖定車票。臨客方面:今日通過電話、網絡可以訂購到正月初七(2月6日)的車票。值得注意的是,如果是長沙為15點,?？?、三亞為18點,各站開售時間詳見12306網站。

　　廣鐵提醒,預計節后客流高峰分別出現在正月初七(2月6日)和正月十六(2月15日),請廣大旅客盡量錯開高峰,可以以相對冷門車票的巧妙組合中轉換乘,以確保出行。

　　春運火車票已賣出1.48億張 熱門車票基本售罄

　　鐵路部門提醒旅客，節前熱門方向、熱門車次車票已基本售罄，未買到火車票的旅客請注意鐵路的余票信息或者選擇其他交通方式出行;已成功預訂但尚未取票的旅客，請盡量提前辦理取票手續，以免在取票高峰時取票不及，耽誤行程。

　　鐵路部門支招春運搶票：三個時間點仍可撿漏

　　第一個時間點，搶票后的45分鐘以后，一些旅客由于是多人搶票，在支付時間45分鐘后，對于搶到的多余車票，會被陸續退回系統，這時可能還會有余票。第二個時間點，根據退票的規律，一般在晚上10點到11點是旅客退票的高峰，可在這時撿漏。第三個時間點，開車前一到兩天，這時，占票的旅客基本可以確定自己的出行日期，在自己有把握的情況下把票退回，這時也可以再試試。