據外媒報道,達美航空公司本月8日表示,該公司遭遇“重大的全系統網絡中斷”,它在全球各地的多個航班延誤。在世界各地,有數以萬計的搭客的行程受影響。
達美在聲明中稱,該公司的全球電腦系統癱瘓,影響了周一早間所有的航班。等待起飛的航班目前延誤,飛行途中的航班運行正常。
達美航空呼吁搭客出發前,要先查詢有關航班資料。該公司承諾,會盡快的解決問題。不過,8日好多達美航班被取消,該公司在道歉之余希望搭客諒解。
據報道,達美航空解釋說,美國亞特蘭大于美東時間凌晨2時38分停電,這給達美航空的電腦系統帶來沖擊,進而影響該公司在世界各地的航班。達美航空每天提供5000架次航班。
據了解,事發后,有達美航空的一些乘客在推特上表示遇到問題,包括無法辦理登機手續,或者滯留在停機坪上。
在世界各地的多個機場,達美航空電腦系統都出現了故障,包括舊金山、拉斯維加斯、匹茲堡、倫敦、雅典和東京。