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“特朗普大學”秘密洗腦教程曝光!

來源:廣州日報編輯:大洋2016-06-02 10:47:19
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  美國共和黨總統競選人唐納德·特朗普因其創辦的“特朗普大學”再次成為媒體關注焦點。這一所謂“大學”被指以傳授發財“秘技”為名騙錢,遭到多項起訴。

  一名聯邦法官5月31日公布了“特朗普大學”為銷售人員編寫的秘密洗腦教程,內容包括如何用最具誘惑力的語言使潛在客戶乖乖地掏腰包,購買為期3天、售價3.5萬美元的“金牌精英”課程。

  新華社電 “特朗普大學”創建于2005年,以網絡授課方式向學生傳授這名地產大亨的生財之道。

  實際上,它并不是一所大學,而是一家公司,甚至沒有獲得大學辦學認證。美國紐約州教育部2010年要求特朗普取消“大學”字樣,因為這一名稱誤導學生,而且違反紐約州教育法。“特朗普大學”隨后改名為“特朗普企業家計劃”。

  “特朗普大學”起初提供免費課程,然后向學生推銷進階課程。其中,價格最低的是1500美元的“學徒”入門級課程。而后,銷售人員以此為跳板,向顧客推銷為期3天、價格3.5萬美元的“金牌精英”課程。

  “特朗普大學”為了讓更多顧客乖乖掏錢購買“金牌精英”課程,專門為銷售人員編寫了一份“洗腦教程”,向他們傳授銷售技巧。美國聯邦法官貢薩洛·庫列爾5月31日了公布了這份長約400頁的文件,內部包括如何識別潛在客戶、如何勸說沒錢的客戶用貸款交錢、如何抓住客戶的弱點以及在推廣會上該播放什么樣的歌曲等。

  內容曝光:想方設法讓客戶掏錢

  這份“洗腦教程”顯示,“特朗普大學”的核心客戶群是年齡40至54歲之間的男性戶主,并且家庭年收入至少為9萬美元。要識別出潛在客戶,一個方法是詢問他們靠什么謀生。文件寫道:“如果他們能負擔得起‘金牌精英’課程,一定不能讓他們考慮其他的,只讓他們加入‘金牌精英’。”

  如果潛在客戶簽約前表示猶豫,那么銷售人員就背出下面這段話:“作為今后3天你的導師之一,我現在要把你推出‘舒適區’。現在,你必須百分之百地誠實面對自己……你應該修改破敗的計劃,走近特朗普先生的頂級講師和資深的百萬富翁導師,讓我們把你帶入正確軌道。”

  文件中還寫道,如果潛在客戶抱怨課程價格過高,就提醒他們:“特朗普先生是最棒的!這是你人生中為房地產所要付出的最后一筆投資。”

  即使潛在客戶已經財務狀況堪憂,“特朗普大學”的銷售人員仍有辦法讓他們付錢。文件寫道:“錢從來不是不能進入特朗普大學的原因。如果他們真的信任你和產品,他們一定有辦法拿出錢。”文件中同時提及,為了煽動潛在客戶的情緒,在課程推廣會上一定要播放《為了對金錢的熱愛》這首歌曲。

  怒斥法官:庫列爾是自己的“仇恨者”

  這份“洗腦教程”遭曝光后,特朗普表示憤怒,并指責公開這份文件的法官庫列爾對自己“有偏見”。

  特朗普在一場集會上稱,庫列爾是自己的“仇恨者”。他說:“我們這兒有一個法官,是我的仇恨者。他恨唐納德·特朗普。他的名字叫貢薩洛·庫列爾,他做的事不地道。而且,我相信,他恰巧是一名墨西哥人。”

  事實上,庫列爾是一名拉丁裔美國人,出生于印第安納州。

  特朗普及其律師此前還表示,針對“特朗普大學”的訴訟存在政治動機。

  特朗普在今年2月的一次集會上暗示,由民主黨籍總統貝拉克·奧巴馬提名的法官庫列爾對他有成見,原因是他對待拉美裔移民的政策強硬。特朗普的另一名律師也稱,民主黨籍的紐約州司法部長施奈德曼起訴特朗普是出于“政治動機”。

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