烏軍在東部遭到的慘重損失導致基輔民眾群情激憤。烏克蘭TCH電視臺報道稱,基輔民眾發起“在T恤衫上寫上贈言,送往軍營”的活動。報道稱,一名叫蓮娜的參與者在T恤衫上寫了“我相信你的勇氣”,她希望這句話能為穿上這件T恤衫的軍人帶來鼓舞。
另一些民眾則激進得多。俄羅斯國際文傳電訊社15日報道稱,在運輸機被擊落后,大批民眾在俄羅斯駐烏克蘭大使館前舉行示威,隨后示威變成了騷亂,示威者將俄掛有外交牌照的汽車推翻,用汽車輪胎和自己的汽車封鎖了進入俄大使館的道路。他們高喊反俄口號,向大使館投擲裝有顏料的瓶子、雞蛋和煙霧彈等,幾乎使館所有窗戶的玻璃都被震碎。
俄政治評論員科恩科夫認為,襲擊俄使館事件可看做是“阿拉伯之春”的起源,烏政府的表現讓人驚訝,俄方應采取更積極的行動讓烏了解侮辱外交人員的后果。
俄外交部發表聲明,要求烏克蘭方面采取一切必要措施確保俄羅斯外交人員安全。聲明稱,在烏克蘭政府的縱容下,“基輔的法西斯走卒”對俄羅斯駐烏使館建筑物進行攻擊,并對俄羅斯國旗進行侮辱,俄方對此表示極大憤慨。
俄羅斯在聯合國提交聲明草案,要求“最嚴厲地”對沖擊俄羅斯使館的行為加以譴責,但這一草案因英國、美國和法國等國的反對沒有通過。俄外長拉夫羅夫對西方的反應表示憤慨,俄國家杜馬教育委員會主席尼克諾夫認為,西方國家封殺俄羅斯提出譴責俄使館在烏克蘭被襲擊事件,說明基輔當局拿到尚方寶劍可以為所欲為。15日,法國外長法比尤斯與俄羅斯外長拉夫羅夫進行電話交談,他譴責襲擊俄羅斯駐基輔大使館事件。美國國務卿克里也譴責了對俄使館的襲擊行為。
俄羅斯還把矛頭對準烏克蘭代理外長杰希察。俄《莫斯科共青團員報》15日發表題為“烏克蘭外長辱罵普京”的文章稱,烏代理外長杰希察14日來到俄使館大樓門前,在示威人群的叫好聲中,發表侮辱俄總統普京的講話。
烏克蘭沒有絲毫退讓。據德新社報道,烏克蘭代理外長杰希察15日表示,在打擊親俄分離主義分子過程中,不排除中斷同俄羅斯外交關系的可能性。他說,如果俄羅斯方面繼續激化烏東部局勢,烏恐怕需要采取“極端手段”。