在武安市交通局的指導和大力支持下，經過經三個月的精心籌劃，由武安始發終到邯鄲高鐵站的定制客運正式開通，標志著武安市交通運輸行業在聚焦民生需求、創新服務方式上邁出了堅實的一步。

　　一、武安至邯鄲高鐵站定制客運管理模式：

　　1.經營模式：公車公營

　　2.建立推廣使用出行平臺：按照省、市推進定制客運實施意見要求，我公司開發了定制客運網絡平臺——萬合出行，主要功能：在線約車、在線支付、在線退單，并通過平臺獲取位置信息，對車輛進行合理調度。

　　二、車輛選擇及人員配備

　　1.車輛選擇：為體現出定制客運提供更高水平的服務，我公司在武安至邯鄲高鐵站定制客運公開招標采購了10部、9座，上汽大通牌小轎車，安裝了符合國家有關標準和規定的具有行駛記錄功能的衛星定位裝置，并納入營運車輛聯網聯控平臺，同時維護乘客合法權益。所有定制客運車輛購買了交強險、承運人險和商業險。

　　2.人員選擇：定制客運的駕駛員，都是取得了道路運輸從業資格證，并定期參加安全教育培訓，無事故的駕駛員。

　　三、具體運行情況

　　1.通過平臺訂票后可以實現“門對門”“點對點”的服務，市區范圍一環路內5人以上團體預約可以免費上門接，一環內均可實現免費上門送達服務。

　　2.定制客運車輛起點擬定在南環路白天鵝賓館門前廣場為發車點，如無網絡訂票時每25分鐘發一班，每日每車不低于4個班次(往返為一個班次)，訖點為邯鄲高鐵站，全程約45公里。出市區后中途不停車，快速直達。在通過一段時間的試運行，總結經驗、優化調整后，可根據客流情況適時調整運力，在城區內武安廣場、新世紀商場等商業繁華和人員密集路段附近增設發車點，以方便群眾乘車。

　　定制客運是道路運輸企業轉型發展的需要，更是貫徹十九大精神，以改善旅客出行體驗，更好的滿足旅客高品質、多樣化、個性化需要為目標，切實增強武安市人民群眾對當地道路運輸行業的獲得感、幸福感和安全感。

　　(天天武安網社區)