11月3日下午14時許,淑村派出所民警巡邏至轄區云臺村邊時,發現一老年人獨自在該村邊高架橋下行走,便遂上前詢問,老人神情恍惚,說話語無倫次,自己年齡、姓名都回答不出。民警憑著工作經驗,確定是一名走失老人,隨即將老人帶回派出所內,民警端來熱水,拿來熱毛巾,安排房間讓老人休息。
通過與老人反復交流,民警得知老人名叫張某,家住土山鎮,但具體詳細地址不知道。民警通過經多方走訪、調查尋找,終于聯系上了張某的家人,此時,其家人已經尋找老人將近一天了,正焦急萬分時得到老人的消息,家人再三對民警表示感謝。民警看到失散的家人再次團聚,臉上露出了欣慰的笑容。