[邯鄲新聞]為進一步加強社會保險經辦機構作風效能建設,邯鄲市涉縣社保中心從完善制度等方面著手,全力提升經辦服務效能。
他們健全完善各項管理制度,重點完善干部教育、紀律管理、工作考勤等制度,實行首問負責制、一站辦結制、限時辦結制,做到用制度管人,用制度管事;提高經辦服務能力,充分利用現有硬件設施,進一步完善業務經辦網絡系統,逐步建立嚴格的業務經辦監督體系,促進經辦服務能力的提高;規范經辦服務行為,積極推行預約服務、承諾服務、限時服務、微笑服務;簡化業務經辦流程,按照科學、規范、高效、便民的要求,建立科學合理的管理機制、規范高效的運行機制,切實減少辦事環節、提高辦事效率;提高干部職工綜合素質;認真開展廉政風險防范管理工作,建立覆蓋社會保險各工作崗位和工作環節的廉政風險防范管理工作的長效機制,通過不斷學習培訓和制度建設,營造風清氣正的機關形象。