網友通過“陽光理政”平臺反映的問題:
問邯鄲市峰峰礦區新農村合作醫療網上何時開通各村衛生室與村民看病的報銷。每年都是衛生局3月開通網上報銷,不知什么原因到現在沒開通,6月份新農合移交給區人社局也沒開通。至今上級部門沒有給一個明確回答。各村民去衛生室看病不能報銷意見相當大。希望有關部門盡快解決。
峰峰礦區人力資源和社會保障局通過“陽光理政”平臺回復:
自接到陽光理政網上投訴轉辦單,關于村衛生室何時能報銷后,峰峰礦區人社局領導高度重視,并積極了解情況,并安排專人處理此事?,F將回復如下:
今年農合報銷系統啟動后,由于門診統籌服務器出現故障,故村級定點醫療機構暫時不能報銷。因為門診統籌報銷實行信息化管理,系統中無法顯示參合農民的個人信息,也無法將所開具的農合處方錄入到門診系統中,所以參合農民到村級定點醫療機構看病、拿藥需要全額付款暫時不能進行農合系統網上報銷。由于系統移交前就已出現故障,6月份移交我局后就統籌服務器故障及信息處理,已于相關單位進行溝通對接,盡快恢復啟動農合網上報銷系統。