公共自行車
辦卡地點
成安縣富康南大街聯通公司南行50米,成安縣公共自行車服務中心,服務熱:0310-5235114
辦卡條件
1、年齡在16—65周歲
2、本地居民憑二代身份證或戶口簿,原件與復印件到辦卡點填寫一份《成安縣公共自行車辦卡申請表》即可辦理租車卡,辦理租車卡時需交納200元誠信保證金,工本費20元、20元消費充值(退卡時200元誠信保證金和卡內余額可退款);
3、外地居民憑二代身份證原件,或者軍官證、學生證、臺胞證、護照任一原件至指定辦卡點辦理租車卡,辦理租車卡時需交納1000元誠信保證金與20元工本費,及20元消費充值(退卡時1000元誠信保證金和卡內余額可退款);
《成安縣公共自行車辦卡申請表》
成安公共自行車租車卡
使用說明
1、在公共自行車站點的一側安裝的總控箱上刷卡區刷卡,即可獲得本卡的信息,包括基本信息、上次借還信息、周邊站點信息、其他站點信息、附加功能等。
2、借車:將借車卡放在自行車鎖車器上刷卡區刷卡,聽到語音提示“請取車”后,在20秒內將車推出,即借車成功。
3、還車:先將公共自行車推入鎖止器;再將借車卡平放在刷卡區內5秒左右;聽到語音提示“還車成功,請取卡”后,將卡收回,即還車成功。
4、租車卡每天使用不限次數,每次一小時內免費。
5、單次1小時以上每小時1元,租用時間未滿整時的,按整時計算。
租車站點
目前我縣公共自行車共設置縣政府、人民廣場、縣醫院、十二生肖公園、工商銀行、政務服務中心、自行車服務中心、交通局、人事局、電力局、匡教禪寺、中醫院、毛主席紀念館、公安局、經濟開發區、乾城花園、鑫泰佳園、朝陽公園、龍翔家園、利民小區、北湖公園、東湖公園、新趙都等20個站點,基本覆蓋了整個城區,能夠有效降低城市公共交通運行成本,緩解交通擁堵。
如何辦理損壞、遺失賠償
1、自行車遺失后,請到管理中心照價賠償;
2、因使用不當,自行車車架和車輪發生斷裂或扭曲變形,按實際損失賠償。
如何處理無法借車的幾種情況
1、刷卡太快或刷卡時卡未放好,請慢刷卡或重新刷卡;
2、鎖止器上車未停好,請將自行車扶正后,往前輕推,刷卡取車;
3、該卡已借出公共自行車,但未還車;請還好車后,再借車;
4、借車時,聽到語音提示“通訊故障暫停使用”,請等待3—5分鐘后,換樁借車。
5、借車刷卡時,未有語音提示或指示燈未亮,可換樁刷卡。若還未成功借車,請撥打服務熱線;
6、卡內余額不足時,請充值后再借車。
如何辦理換卡、掛失、補辦手續
1、換卡:?非人為原因造成借車卡不能使用的,在其無借車行為的,到管理中心免費更換。有借車行為,先還車,再免費更換;?因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的,先辦理換卡手續,再支付20元的卡費。
2、遺失:?遺失后立即撥打服務熱線,核實辦卡人相關信息后,我們立即對卡進行口頭預掛失;?掛失后,請在7天之內帶上身份證原件到管理中心正式掛失;?掛失期間找回,可撥打服務熱線,取消掛失。
3、補辦:?原借車人辦理掛失手續后,到管理中心填寫補卡登記表并交納10元補卡費用;?補辦新卡后,原卡上的信息及余額自動轉賬到新卡賬戶上。